Jeg har fulgt spesielt nøye med i konflikten rundt trykkingen av bilder av profeten Muhammed. Politikere, Imamer og folk på gata uttaler seg og blir bedt om å si sin mening om rett og galt. Det jeg da dessverre veldig ofte registrerer er bruken av ordet MEN.
Et typisk utsagn er: ”Jeg forstår godt at muslimer reagerer så sterkt på dette, MEN her i landet betyr ytringsfriheten mer enn alt annet i denne saken”.
Et annet eksempel er: ”Muslimer må selvsagt mene hva de vil, det er jo i følge deres religion forbudt å tegne profeten, MEN her i landet har vi andre regler og det må de forstå”.
Hva skjer med kommunikasjonen når vi stadig benytter ordet MEN? Hvordan oppfatter mottaker avsenders budskap når han formulerer seg slik? Jo, svært ofte at alt det han var enig i første del av setningen totalt overskygges og av det som kommer etter ordet MEN. Mottaker vil ofte tolke (og det gjør vi mennesker hele tiden) det dit hen at avsender egentlig ikke er så opptatt av hva muslimer mener og tror på og derfor tolker det i retning av disrespekt for alle muslimers tro. Og det tror jeg er lite hensiktsmessig dersom målet for et samfunn er gjensidig forståelse og respekt for hverandre uavhengig av religion og oppfatninger.
Ta to minutters tenkepause og tenk på sist gang du diskuterte noe eller hadde en konflikt med et annet menneske, det kan være i jobbsammenheng eller i privatlivet! Benytter du ofte ordet MEN når du diskuterer? Hvor ofte resulterer bruken av ordet MEN i en gjensidig forståelse og respekt? Min erfaring er svært sjelden. Selvsagt er det helt greit å være uenig i sak og samtidig respektere den annens modell av verden. For de som er observante vil de se av foregående setning at jeg her benyttet ordet OG istedenfor ordet MEN. Da inviterer jeg gjennom min kommunikasjon til dialog og etter hvert til en bedre forståelse av andres syn.
Og her er vi ved sakens kjerne, vi mennesker oppfatter verden gjennom sansene våre (se, høre, føle, smake og lukte) og hendelser bearbeides i hjernen hos den enkelte gjennom å forvrenge, utelate og generalisere informasjonen. Hva vi utelater, hvordan vi forvrenger og hvor ofte vi generaliserer er blant annet avhengig av våre verdier og overbevisninger. Resultatet av denne interne prosessen er at vi lager vår egen modell av verden og vårt kart/modell er ikke nødvendigvis det samme som terrenget/verden.
Så min henstilling til oss alle er: Sett vær varsom etikket på bruken av ordet MEN, benytt heller ordet OG. Når vi i tillegg kommer så langt at vi respekterer andre menneskers modell av den verden vi lever i, da har vi etter mitt syn kommet et langt stykke på vei til en bedre verden for alle.
Artikkelforfatter: Erland Nilsen
Partner i CoachTeam AS og jobber som coach og kursleder innen kommunikasjon og salg.
www.coachteam.no
| 
